Schädlinge im Reis entdeckt: Go-Asia-Kunden erhalten den Kaufpreis zurück

Beim Go-Asia-Rückruf geht es um den Roten Vita Reis, auch unter dem Namen Red Cargo Rice bekannt. Die Go Asia Deutschland GmbH und die Orient Master GmbH ziehen das Produkt mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 12. Januar 2028 aus dem Verkauf. Grund ist ein erhöhter Schädlingsbefall, der den Reis nach Angaben der Unternehmen für den Verzehr ungeeignet macht.

Welche Packung betroffen ist

Betroffen ist ausschließlich der Red Cargo Rice in Ein-Kilogramm-Packungen. Käufer erkennen die betroffene Charge am Barcode 8 718226 630308 und am aufgedruckten Mindesthaltbarkeitsdatum 12. Januar 2028. Wer eine solche Packung im Vorrat hat, sollte den Reis nicht mehr verwenden.

In Stichproben des Produkts wurden laut Go Asia GmbH eine Vielzahl an Gespinsten und Schädlingen nachgewiesen. Die Verunreinigungen machen den Reis nach Einschätzung der Hersteller für den menschlichen Verzehr unbrauchbar und können gesundheitsgefährdend sein.

Warum Go Asia den Reis zurückruft

Go Asia begründet den Rückruf mit dem erhöhten Schädlingsbefall in der betroffenen Charge. Das Unternehmen rät Verbrauchern ausdrücklich davon ab, den Reis zu essen, selbst wenn die Packung bereits geöffnet wurde. Die Go Asia Deutschland GmbH hat ihren Sitz in der Kantstraße 101 in Berlin, die beteiligte Orient Master GmbH in der Kantstraße 115 – beide Adressen liegen damit in unmittelbarer Nähe zueinander.

Was Kunden jetzt tun können

Wer die betroffene Packung gekauft hat, kann sie in jeder Go-Asia-Filiale zurückgeben. Das Unternehmen erstattet den vollen Kaufpreis, ein Kassenbon ist dafür nicht zwingend nötig.

• Packungsgröße: 1 Kilogramm
• Mindesthaltbarkeitsdatum: 12. Januar 2028
• Barcode: 8 718226 630308
• Rückgabe: in allen Go-Asia-Filialen möglich
• Erstattung: voller Kaufpreis

Wer die Packung bereits geöffnet, aber noch nicht verzehrt hat, sollte sie trotzdem nicht mehr verwenden und zur nächsten Filiale bringen. Für Fragen zur Rückgabe verweist Go Asia auf das Personal in den Filialen vor Ort.

Bild: Symbolbild, KI-erzeugt.