Verbraucher
dm ruft ESN-Proteinriegel zurück: Plastikteile, nur Charge L3226505-11 betroffen
Wer bei dm einen ESN-Proteinriegel Dark Chocolate Salted Almond gekauft hat, sollte die Rückseite der Packung prüfen. Eine Charge enthält womöglich harte Plastikstücke.
Wer in Österreich bei dm einen Proteinriegel von ESN gekauft hat, sollte vor dem nächsten Biss auf die Verpackung schauen. Der Hersteller ruft den ESN Designer Protein Bar Dark Chocolate Salted Almond (45 g) zurück, weil in einzelnen Riegeln harte Kunststoffstücke stecken können. Betroffen ist nur eine einzige Charge.
Welche Packung betroffen ist
Es geht um die Charge L3226505-11 mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 13.04.2027. Das Produkt stammt von der Fitmart GmbH & Co. KG aus Elmshorn. Andere Sorten und andere Chargen des Riegels sind nicht Teil des Rückrufs.
- Produkt: ESN Designer Protein Bar Dark Chocolate Salted Almond, 45 g
- Charge: L3226505-11
- Mindesthaltbarkeitsdatum: 13.04.2027
- Hersteller: Fitmart GmbH & Co. KG
Was in den Riegeln gefunden wurde
In einzelnen Riegeln der Charge wurde ein harter, durchsichtiger Kunststoffkörper entdeckt. Die Stücke sind ungefähr so groß wie die Mandelstückchen im Riegel, weshalb man sie beim Kauen leicht für Mandeln halten kann.
Die Behörden warnen vor einer Verletzungsgefahr, etwa wenn jemand das Teil verschluckt. Fitmart hält eine Verunreinigung in der eigenen Produktion für unwahrscheinlich, schließt sie in der Lieferkette aber nicht aus. Der Rückruf erfolgt deshalb vorsorglich.
So kommt man in Österreich zum Geld zurück
Die Charge wurde in Österreich ausschließlich über dm verkauft. Kunden können den Riegel in jeder dm-Filiale in Österreich zurückbringen. Der Kaufpreis wird erstattet, ein Kassenbon ist dafür nicht nötig. Wer lieber schreibt, erreicht den ESN-Kundenservice unter service@esn.com. Den Riegel sollte man in keinem Fall essen, auch nicht, wenn er unauffällig aussieht, denn ein einzelner Riegel lässt sich von außen nicht prüfen.
Und in Deutschland?
Die Warnung ist dort schon länger bekannt. Sie steht laut einem Bericht von monrose.de seit dem 16. Oktober 2026 auf dem Portal lebensmittelwarnung.de, gemeldet vom Land Schleswig-Holstein. Betroffen sind demnach 15 Bundesländer, Hamburg ist nicht gelistet.
Händler werden in dieser Meldung nicht genannt, weshalb Käufer in Deutschland jeden Riegel dieser Sorte anhand der Charge prüfen sollten, egal wo sie ihn gekauft haben. Wie die Erstattung dort geregelt ist, bleibt unklar. Wer ratlos ist, kann sich an die Verkaufsstelle oder an den ESN-Kundenservice wenden.
Woran man die Charge erkennt
Die Chargennummer und das Mindesthaltbarkeitsdatum stehen auf der Packung. Stimmen beide Angaben mit denen oben überein, gehört der Riegel zum Rückruf. Weicht auch nur eine Angabe ab, ist die Packung nicht betroffen. Der Aufwand für Kunden ist überschaubar: Packung prüfen, bei Übereinstimmung in die Filiale bringen, Geld zurück. Mehr verlangt der Rückruf nicht.
